Kremer e.K. Nutzfahrzeuge

Leider keine so positive Erfahrung mit diesem Unternehmen. Donnerstag, 15. August, von der Firma Heisterkamp in diese Garage geschickt, ohne Beleuchtung am Anhänger. Als ich gegen 16:00 Uhr ankam, wurde ich gefragt, wo ich irgendwo auf einem überfüllten Parkplatz mit Fahrzeugen und Schrottautos parken könnte. Der Anhänger wurde von mehreren Technikern untersucht, jeder mit seiner eigenen Lösung. Dann sind alle wieder gegangen, ohne direkte Information. (32 Grad Außentemperatur) Die Tore und Rolltore wurden gegen 17:00 Uhr geschlossen. Ich musste mich fragen, was die Absicht war. Die Antwort war, vielleicht könnte die Beleuchtung am Freitag bestellt werden und das Auto am Montag fachmännisch repariert werden. Sonst müsste ich einfach Heisterkamp anrufen. Angesichts der vielen positiven Bewertungen hätte ich etwas mehr Service erwartet. Vielleicht war Heisterkamp in der Vergangenheit kein guter Zahler, aber als Fahrer/Kunde kann ich daran nichts ändern. Habe die Garage ohne weiteres Zutun der Werkstatt verlassen, sonst wäre es vielleicht noch dort gewesen...

Eine super nette aufgeschlossene Truppe, verbindliche Terminzusagen kompetente und hilfsbereite Fachberatung, ein super Chef, der die Ruhe behält und das Notwendige veranlasst, perfektes Preis-/Leistungsverhältnis, danke, ich war hoch zufrieden mit dem Service unseres Camper Van, empfehlenswert

Guter Service, schnell Termin bekommen und Problem gelöst. Besser geht nicht.

Kompetente werkstatt mir wurde mit meine volvo geholfen nettes Team macht weiter super

Erstklassiger Service! Freundliche und kompetente Mitarbeiter! Immer wieder gerne!